Похоже, частные клиники, окончательно оседлавшие золотую жилу, знают, где поставить запятую в вынесенной в заголовок фразе.
Коммерческая клиника — это сияющий чистотой храм с очаровательными девушками-администраторами и вежливыми врачами. Здесь все не так, как в районной поликлинике. Чувствуешь себя человеком. Но зато быстро дают понять, что все это стоит денег.
В Лиге защиты пациентов считают, что многие врачи частных медцентров забывают про клятву Гиппократа («присягу врача») и пускаются во все тяжкие: профессионально разводят людей на деньги, придумывая несуществующие болезни, страшные диагнозы, назначая ненужные анализы и отправляя на бессмысленные процедуры, обследования и консультации.
Бизнесмены в белых халатах
Кто бы что ни говорил, а любая частная клиника — это бизнес и, как любой бизнес, должна приносить деньги. Это факт, от которого сложно отмахнуться, и он же — причина, по которой врач делает все возможное для того, чтобы выкачивать из клиента как можно больше бабла. Где-где, а в частной медицине альтруистов днем с огнем не сыскать, тут главное — не упустить выгоду, копнуть поглубже и найти ту самую золотую жилу, которая будет приносить доход и компании, и тебе лично.
Жительницу Подмосковья Иру Дьякову беспокоили неприятные ощущения в животе. Она пришла на прием к доктору в частную клинику, рассказала о проблеме и услышала: «Медлить нельзя, срочно обследоваться!» Диагноз врач не озвучил, но после его внезапной фразы женщина со страху нафантазировала себе онкологию, решив, что жить ей осталось всего ничего. Ирина прошла назначенные обследования (даже окулиста, хотя на глаза не жаловалась), сдала кучу дорогостоящих анализов, но на каждом приеме доктор сгущал тучи над головой и без того напуганной пациентки: «Сказать что-то определенное сложно. Диагноз нуждается в дополнительных исследованиях».
Запуганная женщина проходила все новые и новые обследования и все же получила заключение — синдром раздраженного кишечника. Позже врач в районной поликлинике объяснила, что это стандартный и совсем не страшный диагноз. Ира понимала, что отданные в кассу медцентра 72 тысячи рублей не стоили ее мук и времени, и обратилась к юристам. Те развели руками: оспорить действия врачей в этой ситуации нереально, так как невозможно доказать, что назначения были избыточными.
Многие оказывались в подобной ситуации. Приходишь к стоматологу с кариесом на зубе, рот открыть не успеешь, а врач уже восклицает: «Как у вас тут все запущено!» — и предлагает поставить целый ряд коронок или имплантатов.
По словам президента Лиги защиты пациентов Александра Саверского, если человеку больно и страшно, он абсолютно зависим от врача и делает все, что ему говорят. Люди, у которых есть сомнения, идут в другой центр — платный или бесплатный — перепроверять диагноз. В противном случае можно запросто остаться и без здоровья, и без денег.
Пациенты — это деньги
Подавляющее большинство учреждений коммерческой медицины крепко стоит на капиталистических рельсах и старательно выкачивает деньги из пациентов. Не секрет, что в большинстве частных медклиник оплата врача завязана на проценты от стоимости приема и назначенных процедур. Поскольку способность противостоять искушению заработать как можно больше у всех разная, один платный врач может назначить дорогой метод исследований, чтобы набить свой кошелек, а другой честно объяснит всю их бессмысленность.
Но такие совестливые горе-бизнесмены в белых халатах надолго не задерживаются в частном секторе здравоохранения и либо сами увольняются, либо их «уходят».
«Качество лечения в платных многопрофильных клиниках часто низкое, — признался один из кардиологов на условиях анонимности. — Чистый туалет, улыбочка — это на входе, а на выходе потраченные впустую время и деньги пациента. А то и прооперировать могут без показаний. Ничего личного, просто бизнес».
Врач-терапевт из Казани рассказала нам, что уволилась из частной клиники, не согласившись с принципом «плюс четыре»:
«Я должна была направить пациента еще к четырем коллегам в соседних кабинетах. Также при клинике работал свой стационар, и нужно было постараться убедить человека в том, что надо в нем полежать для полного обследования. Там назначалась куча процедур — от промывки носа до МРТ, которую не стоит делать без особых причин ввиду небезопасного воздействия на здоровье. Я все это посчитала неэтичным. Во-первых, пациент не должен быть объектом наживы, а во-вторых, есть случаи, когда пациент в принципе не нуждается в каких-либо обследованиях, и направлять его на них — значит впустую транжирить деньги клиента».
По словам главы межрегионального профсоюза работников здравоохранения «Действие» Андрея Коновала, медики именно по этой причине переходят на работу в госучреждения: «Для многих нежелание обманывать пациентов перевешивает более высокие зарплаты и удобный график. Медицинское сообщество осуждает подобные принципы работы, понимая, что рядовому пациенту крайне сложно противостоять таким вещам».
…Когда речь заходит о платной и бесплатной медицине, найдутся поклонники и той, и другой. И каждый приведет массу аргументов в защиту своей позиции. Споры тут бесполезны. Для кого-то «бесплатное советское» здравоохранение остается эталоном, кто-то доволен нынешней широтой выбора и уровнем сервиса у частников, а кто-то проклинает всех докторов на свете и лечится подорожником. Но если вы задумались над тем, к какому врачу обратиться, стоит понимать, что и в госмедицине есть как отличные врачи, так и посредственности, и в платных клиниках — как некомпетентные доктора, так и высококлассные спецы. Прежде чем соглашаться на лечение, изучите рынок и цены в других клиниках. Самый лучший вариант — обратиться к нескольким специалистам из разных клиник, чтобы понять объективную картину того, что с вами происходит.
Елена ХАКИМОВА
Фото: PIXABAY
NB!
Как понять, что вас раскручивают на деньги
Если вы пришли к врачу с обычным насморком, а вышли из кабинета с пачкой направлений на дорогостоящие анализы и обследования, стоит насторожиться: для первоначального обследования достаточно развернутого анализа крови, но не исследований на гормоны, МРТ и УЗИ. Делать анализы «на всякий случай» и платить десятки тысяч рублей за это не стоит.
Вас торопят, пугают тем, что вы упустите хороший шанс, и говорят, что «проблема решаема, и операцию можно организовать уже завтра», «вам повезло, вы сейчас можете пройти процедуру со скидкой», «если пройдете комплексное обследование, это будет дешевле»… Цель таких «выгодных» предложений — заставить вас сказать «да». Не торопитесь давать положительный ответ.
Вам настойчиво рекомендуют пройти процедуру или обследование, «только в нашей клинике». Большинство частных клиник имеет широкий профиль, а потому уникальность, скорее всего, сильно преувеличена. Узнайте, сколько стоит обследование и лечение в других медучреждениях и лабораториях.
