На всероссийскую акцию, объявленную «Новым вторником» совместно с информационно-аналитическим агентством «Антиконтрафакт», стали поступать первые отклики.
Поверив рекламе журнала «1000 советов» № 20 (286) за 2013-й год, сделала заказ на доставку ручной шнековой соковыжималки HEALTY JUICER — методом «Товары почтой».
Заказ сделала по указанному телефону: 8 (495) 781-78-81 из рубрики: «Наши несложные условия доставки и оплаты: сделать заказ можно по адресу: 302961, МСЦ. г. Орел, а/я 12 СВ), отдел «Товары почтой»; по многоканальным телефонам: 8(495)781-78-81; 8(486) 233-22-22, на сайте www.zacaz.ru. Юр. адрес: 302025, г. Орел, Московское ш., 137, ООО «ВАШ ЗАКАЗ», ОГРН 1107746376253».
Товар получила на почте наложенным платежом 08.02.2014 г., заплатив 1598 руб., плюс 40 руб. за доставку — итого 1638 руб.
Придя домой я, естественно, опробовала соковыжималку. Она совершенно не соответствовала рекламе: какие 100% выдавленного сока? Какие сухие отходы? Какие годы надежной и бесперебойной работы?
Вся соковыжималка состоит из дешевых пластмассовых элементов, с трудом крутишь это «сооружение». Опробовала традиционный, как написано в инструкции, овощ — морковь. И что же вы думаете? Сока — мизер, одни «мокрые» отходы, да какие отходы — перемозоленная с твердыми частицами масса, одним словом — кошмар, а не соковыжималка.
Позвонила отправителям (по номеру заказа), а мне в ответ: «Раз вы ею пользовались, обратно не принимаем». Вот так. А как же, извините, узнать, что это — дерьмо, не опробовав это самое дерьмо?
Ходила к юристу, он предложил мне в недельный срок отправить требование-претензию и копию квитанции, что я и сделала, отправив 3 письма заказными 12.02.14 г. на два адреса, что написаны выше, а также на адрес, написанный в квитанции при получении посылки: 127051, Москва, пер. Большая Сухаревская, д. 1, 1 ООО «Ваш заказ».
Есть еще один адрес, написанный на самой посылке: Федеральный клиент, ООО «Ваш заказ», 302006, г. Орел, Привокзальная, 1.
Посылка в первозданном виде у меня, я в претензии написала, что по их требованию вышлю. Что дальше будет — не знаю.
Знакомые говорят, чтобы я «махнула рукой», не тратила нервы… Но так обидно, что дурят нас. И будут дурить впредь, если мы все будем молчать. Со всей-то страны сколько накрохоборничают, хотя какие это «крохи» — для нас это не такие маленькие деньги.
Попалась статья в газете о вашей акции — так хочется верить… Если поможете вернуть деньги за контрафакт (а я не сомневаюсь, что это именно так), отдам вырученные деньги в приют для бездомных собак, поверьте мне. Если нужны какие-то документы — напишите.
С уважением и надеждой —
ШИШКИНА Лидия Алексеевна
NB!
Состоявшийся в минувшую пятницу Федеративный Совет Союза журналистов России поддержал предложение председателя СЖ РФ Всеволода Богданова о совместной работе СЖ с информационно-аналитическим агентством «Антиконтрафакт» и общефедеральным независимым еженедельником «Новый вторник» по борьбе с контрафактной продукцией.
